Preguntas Frecuentes - Autodesk

¿Cómo puedo demostrar que mi software de Autodesk es legal?

Deberá conservar algunos documentos importantes para probarlo.

Son:

  • Acuerdo de licencia de software, que puede imprimirse desde el software instalado.
  • Discos originales
  • Facturas de compra
  • Manuales/cajas (si es posible)
  • Datos de registro: número de serie, clave de CD, código de autorización, etc. El software de Autodesk tiene números de serie totalmente únicos para cada paquete y, si las autoridades necesitan verificar su software, podremos ayudarles a comprobar los números de serie. Por eso es importante que registre su software con Autodesk. De hecho, Autodesk siempre pide que se registre el software, incluso durante el proceso de instalación.

¿Dónde puedo encontrar el acuerdo de licencia del software?

El sobre de cartón que contiene el CD lleva una nota impresa donde se indica que la licencia del software está sujeta a los términos del acuerdo de licencia que aparece durante el proceso de instalación. Los términos y condiciones del acuerdo de licencia aparecen durante el proceso de instalación y es importante que los lea. Si usted acepta los términos de la licencia, el proceso le permitirá continuar con la instalación del software y usted consentirá en someterse al acuerdo de licencia. Si no acepta los términos de la licencia, el proceso de instalación se detendrá y usted podrá devolver el software inmediatamente a Autodesk.

¿Dónde puedo encontrar el acuerdo de licencia del software?

El sobre de cartón que contiene el CD lleva una nota impresa donde se indica que la licencia del software está sujeta a los términos del acuerdo de licencia que aparece durante el proceso de instalación. Los términos y condiciones del acuerdo de licencia aparecen durante el proceso de instalación y es importante que los lea. Si usted acepta los términos de la licencia, el proceso le permitirá continuar con la instalación del software y usted consentirá en someterse al acuerdo de licencia. Si no acepta los términos de la licencia, el proceso de instalación se detendrá y usted podrá devolver el software inmediatamente a Autodesk.

¿Dónde puedo encontrar el acuerdo de licencia del software?

El sobre de cartón que contiene el CD lleva una nota impresa donde se indica que la licencia del software está sujeta a los términos del acuerdo de licencia que aparece durante el proceso de instalación. Los términos y condiciones del acuerdo de licencia aparecen durante el proceso de instalación y es importante que los lea. Si usted acepta los términos de la licencia, el proceso le permitirá continuar con la instalación del software y usted consentirá en someterse al acuerdo de licencia. Si no acepta los términos de la licencia, el proceso de instalación se detendrá y usted podrá devolver el software inmediatamente a Autodesk.

¿Qué tipo de licencia me concede Autodesk? ¿Qué términos importantes de la licencia debo conocer?

  • Autodesk concede una licencia para usar el programa a un usuario que ha adquirido una copia original del software. Autodesk otorga dicha licencia exclusivamente para utilizar el software de acuerdo con los términos de la licencia.
  • El usuario siempre debe leer los términos del acuerdo de licencia con atención, porque establecen lo que está permitido y lo que no al usar el software.
  • La licencia concedida por Autodesk al usuario no es exclusiva, y es intransferible. Esto significa que el usuario no tiene ningún derecho a reproducir el software salvo que Autodesk le autorice a ello, y que el usuario tampoco tiene derecho a transferir la propiedad de la licencia concedida.
  • La licencia suele ser para 1 PC (1 usuario, y 1 ubicación). También hay licencias para varios usuarios en entornos de red (consulte con nuestros distribuidores autorizados si le interesa este tipo de licencia).

¿Qué ventajas tiene una licencia autónoma para varios puestos?

Sólo hay que recordar un número de serie para futuras actualizaciones. La activación del producto está muy automatizada para los ordenadores con acceso a Internet.

Uno de sus distribuidores autorizados me ha proporcionado una copia de evaluación del software y la estoy usando con algunos de mis proyectos para ver si se ajusta a mis necesidades. ¿Estoy incumpliendo el acuerdo de licencia?

En primer lugar, debe asegurarse de que ha recibido una versión de evaluación (o NFR) del software. Hay muchas circunstancias en las que se necesita evaluar las ventajas comerciales que puede aportar el software y requerir la implicación de un proyecto con el que se está trabajando. Mientras el software le haya sido suministrado por uno de nuestros distribuidores autorizados y sea una versión apropiada, usted no habrá incumplido ningún acuerdo de licencia. Sin embargo, una versión de evaluación no le da derecho al uso perpetuo del software; siempre hay un plazo transcurrido el cual Autodesk da por terminado el período de evaluación. Nuestros distribuidores le informarán al respecto.

¿Y si quiero usar el software en un ordenador nuevo?

Si actualiza o sustituye el ordenador, puede transferir la licencia fácilmente con Portable Licence Utility o, en muchos casos, podrá reactivar el software en el nuevo ordenador.

¿Y si utilizo más de un ordenador para trabajar? ¿Cuántas activaciones se permiten por licencia?

 Autodesk sabe que a veces usted necesita usar el programa fuera de su lugar de trabajo habitual, por ejemplo, cuando trabaja desde su casa. En respuesta a esta necesidad, la activación del producto le permite instalar el software en un segundo ordenador de su propiedad o controlado por usted. Tenga en cuenta que el software sólo puede utilizarlo una persona y sólo se debe ejecutar una de las dos copias en todo momento. Para obtener más información sobre el uso del software en un segundo ordenador, consulte el Acuerdo de licencia de software de Autodesk.